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Virtual Workplace

Soluções de PABX e comunicações unificadas em nuvem para aumentar a mobilidade da sua empresa e de seus clientes.

Saiba mais

Virtual
Workplace

O Virtual Workplace insere um PABX virtual ilimitado na linha móvel, permitindo usar um único aparelho para chamadas dos números corporativo e pessoal, além de economizar com telefonia fixa.

  • Pay as you go, sem lock-ins ou custos de investimentos com equipamentos caros e de difícil manutenção
  • Multi device, administração via Web e APP white label
  • Suporte completo com NOC 24x7 e SLAs de atendimento
  • IVR (URA) com Inteligência Artificial, Agentes Virtuais e Machine Learning

PABX virtual

Filas e roteamento avançados

  • Fila de atendimento com callback.
  • Controle de status e presença.

IVR (URA)

  • Mensagens customizadas e comunicados em fila de espera.
  • Captura de ligações.

Conferência

  • Transferencia de ligações
  • Chamadas em espera
  • Ligações on-net e off-net.

Gravação

  • Através de quaisquer equipamentos.
  • Compatível com requerimentos regulatórios (MFID-11)

Comunicações
unificadas

Compartilhamento

Mensagens, compartilhamento de arquivos e áreas de trabalho.

Vídeo

Comunicação de vídeo em tempo real.

Assistente Office

Sincronização de Calendário, VPN e Gerenciamento de diretórios.

Integração

APIs, Integração com CRM, Web RTC Integração Skype for Business.

Pacotes de
oferta

SOHO Entreprise Corporation
Segundo número
Gerenciamento de identidade
Equipes e conferências
Número principal
IVR Gerenciamento avançado de chamadas
Gravação de chamadas
IVR (URA) com inteligência artificial
Comunicações unificadas
VPN
Integração SfB
APIs para integração
SOHO

Segundo número

Gerenciamento de identidade

Equipes e conferências

Enterprise

Todas features do pacote SOHO

Número principal

IVR Gerenciamento avançado de chamadas

Gravação de chamadas

IRV (URA) com inteligência artificial

Corporation

Todas features do pacote Enterprise

Comunicações unificadas

VPN

Integração SfB

APIs para integração

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